80+ Statistik eBay yang Perlu Anda Ketahui Desember 2023– Pendapatan, Produk, dan Lainnya

eBay, pasar online terkenal, telah merevolusi cara orang membeli dan menjual barang di seluruh dunia. Sejak diluncurkan pada tahun 1995, eBay telah berkembang menjadi platform yang berkembang pesat yang menghubungkan jutaan pembeli dan penjual di berbagai industri.

Keberhasilan platform dapat dikaitkan dengan jangkauannya yang luas, antarmuka yang ramah pengguna, dan data statistik yang kuat yang memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat. Di era dominasi e-niaga ini, menjelajahi statistik eBay memberikan wawasan berharga tentang skala platform yang sangat besar, volume transaksi, dan dampak ekonomi, menyoroti signifikansinya di pasar online global.

Statistik Investasi

Dengan jumlah total pendanaan sebesar $1,2 miliar yang terkumpul selama tiga putaran, eBay telah berhasil menarik investasi untuk mendorong perkembangannya.

Pada Juni 2023, 2 investor penting eBay termasuk Maveron dan Benchmark.

Selama putaran usaha pada 7 Juni 1997, AuctionWeb – seperti eBay dikenal – mendapatkan pendanaan pertamanya sebesar $6,7 juta dari Benchmark.

Investasi ini menetapkan tonggak sejarah yang luar biasa sebagai investasi Lembah Silikon dengan kinerja terbaik yang pernah ada, dengan nilainya melonjak hingga $5 miliar pada musim semi tahun 1999.

Pada 24 September 1998, eBay go public.

Di bawah simbol EBAY di NASDAQ, saham melampaui ekspektasi dengan ditutup pada $53,50 per saham, jauh lebih tinggi dari harga awal yang diantisipasi $18,00.

Platform e-commerce telah menunjukkan strategi investasi aktif, berpartisipasi dalam 51 investasi sejauh ini.

Selain itu, telah melakukan 71 akuisisi dan 16 exit.

Pada Juli 1998, eBay melakukan akuisisi pertamanya dengan jumlah yang dirahasiakan.

Akuisisi Jump Inc. termasuk pembelian platform perdagangan online Up4Sale.

eBay membeli Half.com seharga $350 juta pada 13 Juni 2000.

Transaksi tersebut menyederhanakan proses penjualan film, musik, buku, dan game online.

eBay meluncurkan akuisisi iBazar pada Februari 2001, sebuah situs lelang Eropa, menandakan ekspansi ke pasar Eropa.

Untuk kepemilikan penuh atas iBazar, eBay menerbitkan 2,25 juta saham biasa, bernilai antara $66 juta dan $112 juta, ditentukan oleh nilai penutupan saham eBay.

Pada 8 Juli 2002, eBay mengumumkan pembelian PayPal.

Penilaian kesepakatan $1,5 miliar dihitung dengan menggunakan rata-rata harga penutupan saham eBay sebelum dan sesudah pengumuman, bersama dengan rasio pertukaran tetap 0,39 saham eBay untuk setiap saham PayPal.

eBay mengakuisisi Rent.com seharga $415 juta pada 17 Desember 2004.

Platform perumahan sewa AS akhirnya dijual ke Primedia pada tahun 2012.

Pada bulan Maret 2005, eBay memperkenalkan Kijiji, situs iklan baris lokal yang melayani pengguna Kanada. Selain itu, pada bulan Mei, eBay memperluas portofolio iklan barisnya dengan mengakuisisi Gumtree, platform terkemuka, dengan jumlah yang dirahasiakan.

eBay membeli Skype pada Oktober 2005 seharga $2,6 miliar.

Pada tahun 2009, eBay menjual Skype kepada sekelompok investor dengan harga sekitar $2,75 miliar,

saham di perusahaan. Ini adalah investasi terbesar yang dilakukan oleh eBay dalam sejarah perusahaannya.

eBay mengumumkan akuisisi StubHub senilai $310 juta pada Januari 2007.

Perusahaan penjualan kembali tiket dijual pada Februari 2020 ke Viagogo seharga $4,05 miliar.

Pada bulan Oktober 2008, eBay meluncurkan Bill Me Later sebagai tambahan baru untuk portofolio akuisisinya.

Transaksi tersebut bernilai $820 juta dalam bentuk tunai dan $125 juta dalam bentuk opsi yang beredar.

eBay membeli Milo.com pada Desember 2010 seharga $75 juta.

Platform terkemuka untuk pencarian produk lokal berbasis web sangat penting dalam memperkenalkan produk lokal ke pasar eBay.

Pada bulan Maret 2011, eBay membeli GSI Commerce, sekarang dikenal sebagai eBay Enterprise, untuk meningkatkan keahliannya dalam e-commerce.

Kesepakatan itu diselesaikan dengan penilaian $29,25 per saham, dengan total pertimbangan sekitar $2,4 miliar.

eBay mengakuisisi saham mayoritas di pasar online top Turki, GittiGidiyor, pada April 2011.

Akuisisi dibangun di atas investasi awal eBay pada tahun 2007, mengakibatkan eBay memiliki sekitar 93% saham beredar GittiGidiyor.

Pada bulan Juni 2011, eBay semakin memperkuat platform terbukanya dengan mengakuisisi Magento, perangkat teratas untuk e-niaga sumber terbuka.

Meskipun detail spesifik dari perjanjian tersebut tidak diungkapkan, berbagai sumber online menunjukkan bahwa total transaksi bernilai sekitar $180 juta.

eBay memperkuat kemampuan selulernya pada Juli 2011 dengan membeli Zong dengan harga sekitar $240 juta.

Akuisisi Zong meningkatkan posisi PayPal dalam pembayaran seluler dan barang digital, memanfaatkan teknologi dan bakat pelengkap.

eBay membeli Braintree seharga $800 juta pada Desember 2013.

Transaksi tersebut mencakup kepemilikan aplikasi seluler populer Venmo, yang digunakan oleh perusahaan seperti StubHub, OpenTable, Poshmark, dan HotelTonight.

Pada September 2014, eBay mengumumkan pemisahannya dari PayPal, membentuk dua entitas terpisah melalui penawaran umum perdana (IPO).

Transaksi diselesaikan pada 17 Juli 2015, dengan pemegang saham eBay menerima satu saham biasa PayPal untuk setiap saham eBay yang mereka pegang.

eBay Inc. menyelesaikan penjualan eBay Enterprise senilai $925 juta pada November 2015.

Sterling Partners, Permira Funds, dan konsorsium pembeli mengakuisisi bisnis eBay Enterprise.

eBay membeli Expertmaker pada Mei 2016 dengan jumlah yang dirahasiakan.

Upaya platform AI dan firma analitik data besar membantu eBay memajukan inisiatif data terstrukturnya.

Pada Oktober 2016, eBay menyelesaikan akuisisi Corrigon Ltd.

eBay mengakuisisi Corrigon untuk memanfaatkan teknologi pengenalan citranya dan meningkatkan pengalaman berbelanja di platform tersebut. Rincian keuangan dari kesepakatan itu tidak diungkapkan kepada publik.

Flipkart bergabung dengan eBay pada 31 Juli 2017, untuk mengatasi pasar e-niaga India.

Sebagai bagian dari perjanjian, eBay menginvestasikan $500 juta dalam bentuk tunai dan mentransfer bisnis eBay.in ke Flipkart dengan imbalan saham ekuitas di Flipkart.

Pada tanggal 23 November 2017, eBay menunjukkan komitmennya untuk mendukung usaha kecil dengan bergabung dengan pasar Kiva.

Kiva Marketplace, yang dikenal karena fokusnya pada keuangan mikro dan pinjaman, membawa keahlian dan jaringannya ke eBay, memungkinkan penjual mengakses modal dan mengembangkan bisnis mereka secara lebih efektif.

Pada tanggal 2 Mei 2018, eBay berhasil mengakuisisi Giosis Jepang, yang meliputi platform Qoo10.jp.

Perjanjian tersebut mensyaratkan pembayaran tunai sebesar $306 juta dan transfer saham Giosis senilai sekitar $266 juta.

eBay menjual StubHub ke Viagogo pada Februari 2020, menghasilkan uang tunai $4,05 miliar.

Akuisisi StubHub oleh Viagogo menambahkan fleksibilitas, sumber daya, dan peluang untuk skala, jangkauan global, dan inovasi.

Pada Juni 2021, bisnis Iklan Baris eBay dipindahkan ke Adevinta seharga $2,5 miliar.

Selain itu, eBay mengakuisisi 44% saham ekuitas di Adevinta, setara dengan sekitar 540 juta saham.

Pada 14 November 2021, eBay mentransfer 80,01% saham eBay Korea ke Emart, menghasilkan sekitar $3 miliar.

eBay mempertahankan 19,99% kepemilikan saham di bisnis Korea, meliputi G-Market, IAC, dan G-9.

eBay mengumumkan akuisisi KnownOrigin, pasar NFT terkemuka, pada Juni 2022 dengan jumlah yang dirahasiakan.

Akuisisi tersebut menyatukan jangkauan dan reputasi eBay dengan teknologi KnownOrigin, menciptakan ekosistem NFT yang dinamis.

eBay memperkuat kategori suku cadang dan asesorisnya dengan mengakuisisi myFitment Group of Companies pada Agustus 2022.

Alat myFitment membantu penjual dalam mengoptimalkan data fitment untuk daftar mereka, menjamin bahwa pelanggan memilih suku cadang dan aksesori kendaraan yang sesuai.

TCGplayer, pasar permainan kartu koleksi, dibeli oleh eBay pada Oktober 2022 dengan nilai kesepakatan total $295 juta.

Transaksi tersebut melengkapi strategi kategori fokus eBay dan bertujuan untuk menghadirkan lebih banyak pilihan bagi penggemar kartu perdagangan.

Pada Mei 2023, eBay Ventures memimpin dalam penggalangan modal seri A untuk The Volte, platform berbagi pakaian mewah yang berbasis di Australia.

Kesuksesan putaran pendanaan membuat The Volte mendapatkan investasi sebesar $4 juta, dengan eBay Ventures dan Better Labs, berbasis di Perth, di antara para investor.

Statistik eBay tentang Data Penjualan dan Pendapatan

Pada tahun 2022, pendapatan bersih tahunan eBay turun dari $10,4 miliar menjadi $9,8 miliar.

$4,8 miliar pendapatan bersih eBay dihasilkan dari pasar AS dan $4,9 miliar dari penjualan internasional.

Biaya pendapatan bersih eBay berjumlah $2,65 miliar, sedikit lebih rendah dari $2,68 miliar yang tercatat pada tahun 2021.

Akibatnya, laba kotor perusahaan mencapai $7,1 miliar, mencerminkan penurunan dari $7,7 miliar yang dicapai pada tahun 2021.

Namun, pada Q3 2023, perusahaan melaporkan pendapatan sebesar $2,5 miliar, mewakili peningkatan 1% berdasarkan laporan dan peningkatan 3% berdasarkan FX-netral.

Pada tahun 2022, eBay mencatat kerugian bersih tahunan sebesar $1,2 miliar, mencerminkan penurunan signifikan sebesar 109,33% dibandingkan tahun sebelumnya.

eBay menghasilkan arus kas sebesar $2,6 miliar dari melanjutkan aktivitas operasi pada tahun 2022, turun dari $3,1 miliar yang dihasilkan pada tahun 2021.

Pada akhir tahun, eBay memiliki $5,9 miliar dalam bentuk tunai, setara kas, dan investasi non-ekuitas.

Pada bulan Juni 2022, eBay memiliki kapitalisasi pasar dunia sebesar $23,3 miliar, dan dengan pangsa pasar 3,5%, eBay berdiri sebagai peritel online terbesar keempat di AS.

Namun, pangsa pasar eBay melampaui pengecer e-niaga terkemuka lainnya seperti Target (2,1%), The Home Depot (2,1%), Best Buy (1,6%), dan Costco (1,6%).

Sumber Data Pendapatan eBay

eBay menghasilkan pendapatannya dari biaya yang dikumpulkan dari penjualan berbayar, termasuk pemrosesan pembayaran dan iklan pihak pertama.

Sumber pendapatan utama adalah tingkat pengambilan yang diterapkan pada volume barang dagangan kotor (GMV) dari transaksi yang diselesaikan di platform eBay Marketplace. Tingkat pengambilan dihitung dengan membagi pendapatan bersih dengan GMV, metrik kunci untuk mengukur kinerja pendapatan.

eBay mencatat GMV sebesar $74 miliar pada tahun 2022, turun dari angka tahun sebelumnya sebesar $87,4 miliar.

Data Pendapatan Iklan dan Daftar Promosi eBay

Pendapatan iklan eBay mencapai $319 juta pada Q4 2022, dengan $319 juta dikaitkan dengan iklan pihak pertama – cantuman yang dipromosikan -) dan $43 juta dari iklan pihak ketiga.

Total pendapatan iklan tahunan berjumlah $1,15 miliar, dengan iklan pihak pertama menyumbang 85% dari total.

Pada April 2023, eBay telah menghasilkan $285 juta dari pendapatan iklan pihak pertama, yang sebagian besar berasal dari:

• Promoted listings
• Display advertisements

Biaya Penjualan di Data eBay

Ada dua jenis biaya penjualan utama di eBay:

• Biaya penyisipan dibebankan saat pengguna membuat cantuman.
• Biaya nilai akhir dikeluarkan saat item berhasil dijual.

Setiap bulan, eBay memberi penjual hingga 250 daftar tanpa biaya penyisipan.

Mereka yang memiliki Toko eBay berpotensi mengakses hingga 25.000 daftar harga tetap gratis.

eBay menerapkan biaya nilai satu akhir atas penjualan barang yang berhasil, dengan keuntungan tanpa biaya pemrosesan pembayaran pihak ketiga tambahan.

Biaya ini dihitung sebagai persentase dari total jumlah penjualan ditambah biaya tetap sebesar $0,30 per pesanan.

Jumlah total penjualan terdiri dari harga barang, biaya penanganan (jika ada), layanan pengiriman yang dipilih pembeli, pajak penjualan yang berlaku, dan biaya terkait lainnya.

Data Biaya Berlangganan eBay

Langganan eBay Store menawarkan penjual fitur dan manfaat yang disempurnakan dengan biaya bulanan.

Biaya yang dibebankan kepada pelanggan Toko eBay ditentukan berdasarkan faktor-faktor berikut:

• Harga barang
• Kategori
• Format
• Peningkatan daftar opsional
• Tingkat langganan
• Tingkat penjual dan kinerja penjual

Data Produk eBay

eBay memiliki total 701,7 juta kunjungan desktop dan seluler pada Mei 2023.

Pengguna menghabiskan hampir 7 menit di eBay, menghasilkan rata-rata kunjungan 6,91 halaman selama sesi penelusuran. eBay adalah situs web e-niaga dan belanja kedua yang paling banyak dikunjungi di AS setelah Amazon.

Pada April 2023, aplikasi seluler eBay diunduh 2,1 juta kali secara global.

Aplikasi pasar eBay di Google Play telah mengumpulkan lebih dari 100 miliar unduhan seumur hidup.

Di antara pengguna seluler, eBay memiliki lebih dari 7 juta unduhan di Google Play dan Apple Store pada tahun 2021.

Aplikasi belanja eBay menempati peringkat di antara aplikasi belanja paling populer, dengan 3,67 juta pembeli di AS.

Lalu lintas langsung tetap menjadi sumber lalu lintas utama ke ebay.com, menyumbang 59,53% dari kunjungan desktop pada Mei 2023.

Pencarian organik adalah sumber lalu lintas tertinggi kedua, memberikan kontribusi 23,80% dari total lalu lintas.

Ada 1,8 miliar daftar di eBay per Juni 2023.

eBay Motors adalah pasar paling populer di eBay, dengan suku cadang & aksesori mobil & truk menjadi kategori dengan kinerja terbaik.

Di eBay, sebuah mobil atau truk dijual setiap 3 menit.

Menurut survei terbaru yang dilakukan di antara pembeli mobil, pembeli di eBay Motors menunjukkan niat yang lebih kuat untuk membeli dibandingkan dengan pengguna di platform lain.

Pada tahun 2021, eBay Motors diperkirakan menghasilkan pendapatan sekitar $11,7 miliar.

$8,2 miliar dikaitkan dengan pengecer yang secara eksklusif beroperasi di platform eBay.

Pada Februari 2023, eBay Motors mengumumkan peluncuran eBay Guaranteed Fit.

Program perlindungan menjamin pembeli pengembalian barang yang tidak sesuai dengan kendaraan mereka.

Menjual di Statistik eBay

Menurut ZipRecruiter, gaji tahunan rata-rata untuk Penjual eBay di Amerika Serikat dilaporkan $39.555.

Jumlahnya tergantung pada jenis produk yang mereka jual, strategi penetapan harga, persaingan, permintaan produk, upaya pemasaran, dan volume penjualan secara keseluruhan.

eBay Seller Hub

Seller Hub is the centralized hub for managing an eBay business. 

It is free to use and conveniently consolidates selling tools into a single, integrated platform.

• Kelola daftar
• Pantau bisnis Anda
• Lihat pembayaran
• Menganalisa kinerja bisnis

Di tab performa, penjual memiliki akses ke data berikut:

• Penjualan berdasarkan kategori eBay
• Penjualan berdasarkan kategori toko Penjual
• Penjualan berdasarkan format (harga tetap atau lelang)
• Tingkat pertumbuhan periode ke periode untuk berbagai kategori
• Wawasan pembeli

Dengan memanfaatkan tab Riset di Seller Hub, kini penjual dapat memanfaatkan wawasan berharga dari Terapeak.

• Jumlah daftar dan item yang dijual untuk item tertentu
• Harga penjualan rata-rata
• Kondisi barang yang dijual
• Tarif jual-tayang
• Biaya pengiriman rata-rata dan jumlah listingan yang menawarkan pengiriman gratis
• Lokasi penjual dan pembeli
• Tren penjualan dari waktu ke waktu
• Inventaris yang tidak terjual
• Format daftar mana yang digunakan penjual

Terapeak menampilkan data eBay saat ini tentang penawaran, permintaan, dan harga untuk membantu penjual memutuskan apa, kapan, dan berapa harga untuk menjual produk mereka.

Kabel mendominasi daftar produk terlaris di eBay, dengan tingkat penjualan 38.680% dan tingkat keberhasilan 96% untuk daftar.

Tingkat jual-tayang yang lebih tinggi umumnya menunjukkan kinerja penjualan dan permintaan yang lebih baik untuk barang-barang yang terdaftar.

Tingkat jual-tayang di eBay mengacu pada persentase item yang berhasil terjual dari total item yang terdaftar dalam periode tertentu.

Jika 60 item dari 100 yang terdaftar di eBay terjual, tingkat penjualan akan menjadi 60%.

Data Daftar Promosi eBay

Daftar Promosi di eBay berfungsi mirip dengan iklan mesin pencari, di mana penjual membayar untuk meningkatkan visibilitas daftar mereka di hasil pencarian.

Iklan penjual eBay bisa muncul di beberapa tempat lain, seperti:

• Halaman produk
• Halaman kategori
• Halaman rumah
• Situs web lain
• Mesin pencari dalam jaringan eBay

Ada tiga jenis listingan yang dipromosikan di eBay:

• Standar Daftar yang Dipromosikan
• Daftar yang Dipromosikan Lanjutan
• Daftar Promosi Ekspres

Dengan Daftar Promosi Standar, penjual hanya ditagih saat pembeli mengeklik iklan daftar promosi mereka dan membeli salah satu barang promosi dalam periode 30 hari.

Ini berarti penjual ditagih berdasarkan kinerja aktual dan keberhasilan daftar promosi mereka, memastikan model iklan yang hemat biaya.

Biaya iklan Standar Terdaftar Promosi eBay didasarkan pada tarif iklan yang dipilih dan diterapkan pada jumlah total penjualan, termasuk pengiriman, pajak, dan biaya lain yang berlaku.

Faktor lain yang berkontribusi terhadap biaya iklan tercantum di bawah ini.

Standar Daftar yang Dipromosikan tersedia melalui alat daftar pihak ketiga, termasuk:

• Penjual 3DS
• Auktiva
• ChannelAdvisor
• Froition
• InkFrog
• Linnworks
• Sellercloud
• EnamBit
• Webinterpret

Dalam kampanye Lanjutan Daftar Promosi, penjual ditagih berdasarkan model bayar per klik (PPC) di mana pembayaran dilakukan untuk setiap klik pada iklan.

​​Daftar yang Dipromosikan Standar dan Lanjutan dirancang khusus untuk daftar Beli Sekarang.

Jenis kampanye ini hanya dapat diakses oleh penjual yang telah mencapai status Di Atas Standar atau Peringkat Teratas dan menunjukkan aktivitas akun yang luas.

Di sisi lain, kampanye Daftar Promosi Ekspres meningkatkan visibilitas daftar bergaya lelang.

Dengan membayar satu biaya tetap di muka, sebuah cantuman memiliki potensi untuk muncul di iklan bersponsor pada halaman yang menampilkan cantuman serupa.

Sesuai eBay, lelang yang menggunakan Daftar Promosi Ekspres mendapat rata-rata 52% lebih banyak penayangan saat dipromosikan.

Biaya bervariasi berdasarkan durasi lelang dan kategori yang Anda pilih saat mendaftarkan barang Anda.

Manajer Promosi di eBay Seller Hub membantu penjual menyiapkan penawaran khusus untuk pembeli.

Produk harus terdaftar dengan Harga Beli Sekarang untuk memenuhi syarat untuk promosi daftar.

Dasbor Iklan di eBay

Sementara eBay belum secara resmi mengungkapkan angka spesifik untuk indikator kinerja utama, menurut berbagai sumber, penjual menargetkan tolok ukur berikut menurut industri e-niaga.

Membeli di Statistik eBay

Ada beberapa program dan fitur eBay bagi pembeli untuk meningkatkan pengalaman berbelanja mereka.

Program dan fitur terkenal yang tersedia untuk pembeli eBay disertakan di bawah ini.

Program Jaminan Keaslian eBay adalah salah satu fitur paling menonjol bagi pembeli di eBay. Ini membantu pembeli dengan percaya diri berbelanja barang-barang mewah atau barang koleksi sambil melindungi penjual.

Item berikut memenuhi syarat:

• Sepatu kets
• Kartu perdagangan
• Perhiasan dan jam tangan yang bagus
• Tas tangan

Garis Waktu & Sejarah eBay

• 1995: Pierre Omidyar meluncurkan platform lelang online bernama AuctionWeb pada tanggal 3 September. Mark Fraser memperoleh item terdaftar pertama, penunjuk laser yang rusak, seharga $14,83.

• 1996: Omidyar mengumumkan peluncuran formulir umpan balik pada bulan Februari. AuctionWeb mempekerjakan karyawan pertamanya Chris Agarpao sebagai manajer operasi pada bulan Juni, dan platform tersebut mencapai nilai total barang dagangan terdaftar yang mengesankan sebesar $7,2 juta. Perusahaan mempekerjakan Jeff Skoll sebagai Presiden pada bulan Juli.
• 1997: Lelang Web mengalami lonjakan pembelian Beanie Baby, mencatat penjualan $500 juta pada bulan Mei, mewakili lebih dari 6% dari total volume transaksi. Pada bulan September 1997, platform tersebut secara resmi berganti nama menjadi eBay.

• 1998: eBay go public dengan $18 per saham, dan perusahaan mencapai $53,50 per saham hanya dalam satu hari. Meg Whitman bergabung sebagai Presiden dan CEO eBay Inc.
• 1999: eBay mengalami pemadaman situs pertamanya. Ini kembali dan berjalan setelah 20 jam dengan bantuan 50 insinyur.
• 2000: Di Q2, eBay meluncurkan eBay Motors, pasar otomotif online. Itu juga menyelenggarakan kursus pelatihan pertamanya melalui Universitas eBay pada bulan Juni. Selain itu, eBay meluncurkan “Beli Sekarang” pada November 2000, yang memungkinkan pembeli memperoleh barang dengan harga yang ditentukan.
• 2001: Levi Strauss mencantumkan celana Levi’s tertua, dan jeans tersebut dibeli seharga $46.000. Pada bulan Juni, “Toko eBay” diperkenalkan bagi individu untuk membuat bisnis online yang dipersonalisasi dengan biaya bulanan. eBay mencetak rekor harga baru pada Q3 2001, menjual jet Gulfstream seharga $4,9 juta dan meluncurkan Auction for America, yang mengumpulkan lebih dari $10 juta untuk korban 11 September.
• 2002: eBay membeli layanan pembayaran PayPal. Perusahaan ini diakuisisi sebesar $1,5 miliar pada bulan Juni.
• 2003: Pada bulan Juni, transaksi eBay menjadi aman dengan Perlindungan Pembeli PayPal. Pada bulan yang sama, eBay mengklaim posisi ke-8 dalam daftar 100 Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Fortune.
• 2004: Kampanye “The Dream Big, Save Big” diluncurkan pada bulan Februari untuk mendukung pembelian usaha kecil. Jeff Jordan bernama Presiden PayPal pada akhir tahun.
• 2005: eBay menciptakan Kijiji. Platform iklan baris online dibuat untuk pengguna Kanada di komunitas lokal untuk membeli, menjual, dan memperdagangkan barang dan jasa.

• 2006: Pada bulan Februari, Gigayacht menjadi barang termahal yang dijual di eBay, ditetapkan dengan harga lelang sebesar $168 juta. Sebulan kemudian, PayPal meluncurkan aplikasi seluler pertamanya.
• 2007: eBay mengakuisisi StubHub pada bulan Januari. Platform online berkembang menjadi pasar online besar untuk pembelian tiket.
• 2008: Pada Q2 2008, Scott Thompson berperan sebagai Presiden di PayPal, sementara John Donahoe menjadi Presiden dan CEO baru eBay Inc. Pada bulan Juni, eBay menjadi perusahaan pertama yang memperkenalkan aplikasi iPhone, memperoleh eksposur yang menonjol selama peluncuran Apple App Store. eBay menerima penghargaan National Medal of Technology & Innovation pada bulan September, menjadikannya perusahaan internet pertama yang mendapat penghargaan bergengsi ini.
• 2009: eBay memperkenalkan status Penjual Nilai Tertinggi pada bulan Juli. Pada November 2009, eBay memperkenalkan aplikasi eBay Deals, menghadirkan peluang bagi pembeli dan penjual untuk menikmati penawaran dan penghematan yang luar biasa.
• 2010: eBay disertakan di iPad. Selama presentasi Apple tentang peluncuran iPad, aplikasi eBay mendapat perhatian sebagai salah satu aplikasi unggulan awal.

• 2011: Dalam empat bulan, eBay mengakuisisi GittiGidiyor, Magento, dan Zong, memperluas portofolionya dan memperkuat kehadirannya di berbagai sektor. Pada bulan September, Devin Wenig bergabung sebagai Presiden Pasar eBay.
• 2012: eBay mengungkapkan Program Pengiriman Global pada bulan Agustus. Inisiatif ini memfasilitasi pertumbuhan bisnis penjual A.S. dengan menyederhanakan proses pengiriman untuk pembeli internasional.
• 2013: eBay mengadopsi Bloom Energy Servers™ sebagai sumber daya utama di tempat, melewati ketergantungan pada jaringan utilitas listrik tradisional. Pendekatan inovatif ini menunjukkan komitmen eBay terhadap solusi energi berkelanjutan dan mengurangi jejak lingkungannya.
• 2014: Pada bulan Maret, eBay memperkenalkan alat terjemahan mesin untuk mengaktifkan perdagangan lintas batas. PayPal dan eBay menjadi perusahaan independen pada September 2015.

• 2015: Pada bulan Juli, Devin Wenig berperan sebagai CEO eBay. Kemudian di bulan September, eBay merayakan hari jadinya yang ke-20.
  2016: Agustus memperkenalkan alat wawasan analitik dan kinerja pertama eBay, SellerHub. eBay meluncurkan ShopBot pada bulan Oktober, asisten belanja pribadi cerdas bertenaga AI yang dapat diakses melalui Facebook Messenger.
• 2017: Pada bulan Maret, eBay meluncurkan Halaman Beranda Personalisasi barunya, menawarkan pengalaman menjelajah yang disesuaikan untuk pengguna. Secara bersamaan, perusahaan memperkenalkan jaminan pengiriman tiga hari atau kurang, memperkuat komitmennya terhadap pengiriman yang cepat dan andal. Peluncuran terkenal lainnya di tahun 2017 termasuk Jaminan Kecocokan Harga eBay, Program Otentikasi, Temukan di eBay, dan Cari Go Live.

• 2018: eBay memperkenalkan solusi augmented reality (AR) pada Maret 2018 untuk mengakomodasi jutaan penjual dan kebutuhan pengiriman mereka. Selain itu, pada bulan September eBay meluncurkan eBay@Home, program kerja-dari-rumahnya.
• 2019: Google Pay diluncurkan di eBay pada bulan Maret. eBay memperkenalkan pengalaman pembayaran terkelola baru di Jerman pada bulan September, yang semakin memajukan perjalanan pembayaran perusahaan.

• eBay-dan-Google-Pay
• 2020: eBay meluncurkan “Up & Running” pada bulan April sebagai tanggapan terhadap pandemi COVID-19. Platform menjanjikan hingga $100 juta untuk mendukung usaha kecil dalam tiga bulan berikutnya. Secara bersamaan, Jamie Iannone mengambil alih sebagai CEO eBay. Oktober menyambut eBay Refurbished, menampilkan inventaris refurbished dari merek-merek terkemuka.
• 2021: eBay menambahkan NFT ke pasar terbukanya pada bulan Mei, memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual aset digital. Kemudian, pada bulan Juni, eBay memperluas layanan Jaminan Keasliannya untuk tas tangan mewah, memastikan pelanggan menerima produk asli.
• 2022: Pada bulan Januari, eBay memperkenalkan program jaminan keaslian untuk kartu perdagangan. Kemudian eBay meluncurkan Vault for Trading Cards pada bulan Juni, fasilitas aman seluas 31.000 kaki persegi dan pasar digital. Selanjutnya, pada bulan Juli, eBay memperluas program jaminan keaslian dengan menyertakan perhiasan berkualitas, memperkuat komitmennya terhadap keaslian dan kepercayaan.

• eBay The Vault
• 2023: eBay Motors meluncurkan Guaranteed Fit pada bulan Februari, meningkatkan perlindungan pembelian suku cadang dan aksesori mobil. Maret menyaksikan tonggak sejarah yang luar biasa, dengan The eBay Foundation melebihi $100 juta dalam bentuk hibah sejak awal.

Statistik Demografi eBay

Pada Mei 2023, AS muncul sebagai negara terdepan dalam lalu lintas desktop yang diarahkan ke ebay.com, memberikan kontribusi signifikan sebesar 79,41%.

Negara dengan kinerja terbaik lainnya dalam daftar 5 teratas adalah:

• Kanada – 1,37%
• Meksiko – 1,13%
• Inggris – 0,86%
• Jepang – 0,78%

Kelompok usia dengan jumlah pengunjung tertinggi di desktop untuk ebay.com pada Mei 2023 adalah usia 25 hingga 34 tahun.

Distribusi gender di desktop dan perangkat seluler untuk eBay pada Mei 2023 didominasi oleh laki-laki, terhitung 69,21%.

Wanita mewakili 30,79% dari basis pengguna.

Statistik Pembeli eBay

Ada 133 juta pembeli aktif di eBay di seluruh dunia per Juni 2023.

Pada tahun 2022, eBay mencapai volume barang dagangan kotor sebesar $74 miliar, dengan sekitar 51% dari jumlah tersebut dihasilkan dari sumber internasional di luar Amerika Serikat.

Pada tahun 2021, rata-rata pembeli di AS menghabiskan sekitar $700,00.

Namun, pembeli yang secara khusus membeli sepatu kets dengan nilai minimal $100, memiliki rata-rata pembelanjaan sekitar $2.400.

eBay tersedia di 190 negara.

Namun, eBay tidak dapat diakses di negara dan wilayah berikut karena pembatasan:

1. Kuba
2. Wilayah Krimea, Republik Rakyat Donetsk (DNR), dan Republik Rakyat Luhansk (LNR) di Ukraina
3. Republik Demokratik Rakyat Korea (Korea Utara)
4. Iran
5. Suriah

Pada Maret 2023, sebagian besar pembeli eBay seluler di Amerika Serikat adalah laki-laki, terhitung 61,7% dari pemirsa seluler.

Sebaliknya, wanita merupakan 38,3 persen dari basis pengguna seluler eBay.

Statistik Penjual eBay

Laporan Bisnis Kecil eBay 2022 mengungkapkan bahwa eBay memainkan peran penting bagi bisnis kecil.

• 95% penjual mengandalkan eBay untuk kesuksesan bisnis mereka.
• 71% setuju eBay membantu mereka memulai bisnis mereka.
• 83% percaya eBay adalah pasar unik untuk bisnis kecil.

Menurut statistik terbaru, AS menyumbang 31% dari penjual teratas.

Inggris menyumbang 29% dan Jerman 15%

Di AS, California memiliki porsi penjual terbesar, terdiri dari 15% dari semua penjual di eBay.

Florida dan New York mengikuti di belakang, dengan kedua negara bagian masing-masing mewakili 8% dari penjual eBay yang berbasis di AS.

Dengan Pengiriman Internasional eBay, penjual dapat menjangkau pembeli di lebih dari 200 negara. Program Pengiriman Global eBay menghilangkan kebutuhan untuk menangani pengiriman ke luar negeri, prosedur bea cukai, atau pengembalian.

• Barang baru dan bekas dapat didaftarkan di 7 situs daftar eBay internasional.eBay.com
  eBay.co.uk
• eBay.de
• eBay.fr
• eBay.it
• eBay.es
• eBay.ca
• eBay.com/au

Penjual eBay Teratas
Berdasarkan data Penjual Teratas, second.sale telah mendapatkan penghargaan sebagai penjual paling tepercaya di eBay, peringkat 1 secara keseluruhan per Juni 2023.

Peringkat penjual ditentukan oleh jumlah peringkat penjual yang diterima dalam tiga puluh hari terakhir.

Kategori buku dan majalah mendominasi daftar 5 penjual teratas, dengan empat dari lima penjual beroperasi dalam kategori ini.

Di sisi lain, penjualan terkemuka di kategori Musik dan Hiburan telah mencapai volume penjualan tertinggi, dengan total terjual 38,7 juta item.

Data Bisnis eBay

eBay adalah pasar online yang menghubungkan jaringan pembeli dan penjual global, dan berkomitmen untuk:

• Bantu penjual menjangkau pelanggan baru dan mengembangkan bisnis mereka.
• Berikan inventaris yang luas dan pilihan unik kepada pembelinya.

Pada Juni 2023, kantor pusat perusahaan eBay berada di San Jose, California.

Ada 38 lokasi di seluruh dunia di Amerika Utara, Eropa, Timur Tengah, dan Asia Pasifik.

Jamie Iannone telah menjabat sebagai CEO eBay sejak 2020.

Di bawah kepemimpinannya, saham eBay telah berkembang pesat dari $29,41 menjadi $44,70 pada Juni 2023. Saham mencapai puncaknya pada $80,59 pada Oktober 2021, menunjukkan lonjakan nilai yang signifikan selama periode tersebut.

Pada tahun 2022, eBay memiliki 11.600 karyawan perusahaan.

Ada 15 departemen kategori pekerjaan yang berbeda.

• Pada tahun 2022, eBay memiliki total biaya operasional $4,8 miliar.Penjualan dan pemasaran – $2,1 miliar
• Pengembangan produk – $1,3 miliar
• Umum dan administrasi – $963 juta
• Penyisihan kerugian transaksi – $332 juta
• Amortisasi aset tidak berwujud yang diperoleh – $4 juta

eBay memiliki 3 pusat data di AS yang digunakan untuk meminimalkan latensi antar situs.

• South Jordan Topaz, Utah
• Sandy, Utah
• Phoenix, Arizona

Ada kemungkinan eBay mengoperasikan pusat data yang dirahasiakan yang lokasinya belum dipublikasikan.

eBay telah mendapatkan banyak penghargaan dan pengakuan, menunjukkan keunggulan dan kepemimpinannya dalam industri e-commerce.

Pembayaran eBay dan Data PayPal

Setelah mengakuisisi PayPal senilai $1,5 miliar pada tahun 2002, eBay mengintegrasikan platform pembayaran elektronik dan transfer uang ke dalam operasinya.

Pada tahun 2010, basis keanggotaan aktif PayPal telah melampaui 100 juta pengguna di hampir 200 pasar.

Selama kuartal ketiga tahun 2012, PayPal menyumbang sekitar 40% dari pendapatan eBay, yang berjumlah sekitar $1,37 miliar.

Pada 2015, eBay berpisah dari PayPal.

Pemegang saham eBay menerima satu saham PayPal untuk setiap saham eBay yang mereka miliki.

PayPal mengalami lonjakan lebih dari 11%, dengan sahamnya mencapai $42,55.

Penilaian PayPal berjumlah sekitar $52 miliar, sementara saham eBay mengalami penurunan sebesar 4,7%, yang menyebabkan penilaian perusahaan sekitar $32 miliar.Menyusul perpecahan tersebut, eBay memperkenalkan sistem pembayaran online in-house baru sambil mempertahankan kemitraan dengan PayPal secara eksternal, terpisah dari situs web utamanya.

Statistik Amal dan Dampak eBay

Pada tahun 1998, The eBay Foundation menjadi yayasan perusahaan pertama yang diberkahi dengan saham pra-IPO.

eBay secara aktif terlibat dalam upaya filantropi dan menunjukkan komitmen yang kuat untuk kegiatan amal.

Pada bulan Maret 2023, The eBay Foundation telah melampaui $100 juta dalam bentuk hibah sejak didirikan.

Lebih dari 1.800 organisasi nirlaba telah menerima dana dari eBay Foundation.

Pada tahun 2022, eBay Foundation memberikan hibah dengan total hampir $23 juta.

Hibah ini terutama diberikan kepada organisasi nirlaba yang mempromosikan kewirausahaan inklusif dan melalui program hadiah pencocokan karyawan eBay.

eBay menghasilkan dampak ekonomi positif sebesar $4,6 miliar dengan menjual barang bekas dan barang rekondisi pada tahun 2022.

Inisiatif ini membantu menghindari 1,6 juta metrik ton emisi karbon dan mengalihkan 73.000 metrik ton limbah dari tempat pembuangan sampah.

Per Juni 2023, The eBay Foundation memiliki 20 mitra strategis dan mendukung lebih dari 30 organisasi nirlaba di seluruh dunia.

Statistik Pesaing eBay

Sebagai pelopor platform pasar online, eBay telah membuka jalan bagi e-commerce, namun kini menghadapi persaingan yang kuat dari pemain terkemuka lainnya di industri ini.

Dengan total 701,7 juta kunjungan desktop dan seluler pada Mei 2023, eBay menempati posisi kedua di antara para pesaingnya, menegaskan kembali kehadirannya yang signifikan di industri pasar online.

Terlepas dari fokusnya pada barang buatan tangan, vintage, dan kerajinan, Etsy menempati peringkat ketiga dalam daftar dengan 470,5 juta kunjungan bulanan.

Berdasarkan survei yang dilakukan di 40 negara pada Oktober 2022, 9% pembeli global melakukan pembelian lintas batas terbaru mereka dengan eBay.

Amazon menjadi pilihan utama dengan 27% responden, diikuti oleh Alibaba/AliExpress dengan 17%.

Pada Juni 2022, eBay menyumbang 3,5% dari pasar e-niaga AS.

Dengan merebut 37,8 persen pasar e-niaga AS, Amazon mengukuhkan posisinya sebagai peritel online dominan di negara tersebut.

Sebagai raksasa e-commerce utama di AS, eBay dan Amazon adalah pesaing langsung dalam lanskap belanja online.

Dalam hal pendapatan pada tahun 2021, Amazon mencapai total hampir $470 miliar yang mengesankan, sementara pendapatan eBay melampaui $10,4 miliar.

Ini membuat Amazon kira-kira 45 kali lebih besar dari eBay saat membandingkan pendapatan mereka.

Kelompok usia dan jenis kelamin pengguna Amazon dan eBay menunjukkan kesamaan yang mencolok.

Kelompok usia 25-34 adalah yang paling umum di antara pengguna di Amazon dan eBay, dan kedua platform tersebut memiliki proporsi pengguna pria yang lebih tinggi daripada pengguna wanita.

Menurut penelitian oleh Epsilon, pembeli Amazon menunjukkan daya beli dua kali lipat dari rata-rata konsumen di berbagai pengecer dan saluran pada tahun 2019.

Ini dapat dikaitkan dengan pendapatan rumah tangga tahunan rata-rata pembelanja Amazon sebesar $84.449 pada tahun yang sama.

Sebaliknya, beberapa sumber menyebut pembeli eBay sering disebut sebagai “pembeli antusias” dan “pencari nilai” yang menghargai nilai model produk lama.

Mereka adalah pembeli yang sadar harga dan penawar yang cerdas, secara aktif mencari barang koleksi unik dan barang baru dan bekas yang tidak ditemukan di saluran lain.