Certamente, a taxa na qual os empreendedores estão lançando novos negócios está em alta. Isso se deve em parte à facilidade de como criar um negócio, lançando a empresa para alcançar clientes em todo o mundo na era digital.
No entanto, assim como novos negócios estão sendo criados rapidamente, muitos também estão fracassando porque os fundadores não possuem a competência necessária para fazer suas novas empreitadas terem sucesso. Pois, a fase de lançamento é relativamente fácil, mas o verdadeiro desafio começa após a abertura de um novo negócio. Dessa forma, os proprietários de empresas que estão interessados em como criar um negócio, precisam estabelecer uma estratégia eficaz, divulgar seus produtos, atrair clientes e lidar com problemas em tempo real
Sendo assim, neste guia forneceremos 12 dicas valiosas que podem ajudar qualquer novo proprietário de como criar um negócio de sucesso.
Dica 1: Pense sobre seus objetivos
Com toda certeza, muitos novos donos de negócios têm uma ideia para um produto ou serviço e pulam diretamente para o lançamento de uma empresa. Porém, o que eles esquecem é de pensar sobre qual é o objetivo final deles uma vez que o negócio seja lançado.
Pois, um negócio deve se tornar uma grande empresa com investidores, centenas de funcionários e clientes ao redor do mundo? Ou o sucesso, na mente do proprietário, é ter uma pequena loja com um ou dois funcionários e receita sustentável?
É importante pensar cuidadosamente sobre os objetivos de longo prazo de como criar um negócio, pois eles desempenharão um papel importante na tomada de decisões sobre o projeto.
Por exemplo, um proprietário de negócio que está satisfeito com uma pequena loja pode decidir financiar o negócio por conta própria e abrir apenas uma única loja local. Já um dono de negócio que quer almejar alto, pode buscar investidores e abrir filiais em várias cidades desde o início.
Os donos de negócios também devem pensar sobre sua própria tolerância ao risco financeiro. Alguns negócios são naturalmente mais arriscados do que outros. Por exemplo, há uma chance muito maior de que um fundo de investimento possa falhar do que uma pizzaria local.
Portanto, para empreendedores que estão dispostos a assumir mais riscos, é importante dedicar tempo para aprender a identificar e minimizar os riscos.
Dica 2: Crie um plano de negócios
Inegavelmente, um plano de negócios claramente traçado é um dos documentos mais críticos que um fundador pode criar no início do processo de lançar um negócio.
Pois, ele serve como um plano detalhado para a empresa para facilitar o processo de como criar um negócio, apresentando desde quem são os clientes pretendidos até quais produtos e serviços o negócio oferecerá. Desde o primeiro dia em que o empreendedor começa a trabalhar no lançamento até o dia da abertura, o plano de negócios deve ser seu guia.
Não há requisitos formais para o que deve constar em um plano de negócios. No entanto, você pode considerar incluir estes fatores:
- Descrição do negócio
- Gestão e organização
- Produtos e serviços
- Análise do cliente
- Análise dos concorrentes
- Marketing e vendas
- Finanças
Acima de tudo, o plano de negócios deve explicar o que torna o novo negócio único em relação aos concorrentes existentes e por que os clientes serão atraídos para o negócio. Em outras palavras, o plano deve apresentar um argumento claro sobre porque o negócio será bem-sucedido e como alcançará esse sucesso.
É importante ressaltar que o plano de negócios não é um documento estático e não precisa ser perfeito no início. Os fundadores frequentemente farão alterações em seu plano à medida que o negócio se desenvolve, pois isso faz parte de como criar um negócio.
Certamente, é melhor ter um plano razoável e começar a caminhar em direção ao lançamento do que esperar até que o plano esteja perfeito antes de tomar qualquer providência.
Dica 3: Concentre-se na adequação entre produto e mercado
Para que você saiba como criar um negócio de sucesso, os clientes precisam desejar ou até necessitar o que você está vendendo.
Isso pode parecer óbvio, mas muitas novas empresas erram nesse aspecto. Ou seja, os fundadores criam um produto que ninguém realmente deseja ou oferecem um serviço que não se encaixa exatamente nos clientes pretendidos.
Por esse motivo, os donos de empresas devem estar focados na adequação entre produto e mercado. Os produtos ou serviços de como criar um negócio precisam oferecer uma resolução de um problema real para os clientes.
Por exemplo, os fundadores podem identificar uma lacuna no mercado. Talvez as pessoas em um bairro gostassem de ter um restaurante de sushi, mas não há nenhum. Ao abrir um este tipo de estabelecimento em uma, o empresário do negócio está atendendo a uma necessidade local e os clientes irão aparecer.
Sendo assim, a maioria dos proprietários de empresas começa o caminho de como criar um negócio identificando uma lacuna como essa. No entanto, nem sempre entendem o que seu público-alvo deseja antes de lançar o negócio.
Para resolver isso, é importante realizar uma pesquisa aprofundada sobre os clientes. Ou seja, dedicar um tempo para conversar com eles e como se sentiriam sobre um negócio hipotético e se o utilizariam ou comprariam. Além disso, os empreendedores também podem enviar pesquisas para coletar mais dados e focar nos produtos e serviços exatos que devem vender.
Dica 4: Teste as águas para minimizar o risco
Inegavelmente, lançar um novo negócio sempre envolve riscos, além de tomar muito tempo, capital e energia emocional.
No entanto, os proprietários de negócios não precisam mergulhar de cabeça antes de terem confiança de que seu empreendimento terá sucesso. Na maioria das vezes, é uma boa ideia começar devagar e encontrar formas de explorar uma ideia como criar um negócio com baixo comprometimento. Como disse Warren Buffett, “Nunca teste a profundidade do rio com os dois pés”.
Para a maioria dos donos de empresas, faz sentido lançar um negócio como um projeto paralelo inicialmente. Em vez de sair do emprego e abdicar de uma renda confiável, um empreendedor pode administrar seu novo negócio à noite e nos fins de semana e, assim, somente quando o negócio estiver estabelecido é que devem se dedicar integralmente para expandir as operações.
Inegavelmente, outra forma de reduzir o risco é vender uma quantidade limitada de produtos ou serviços no início. Por exemplo, se um negócio está vendendo bonés personalizados, eles podem vender apenas alguns modelos até que o negócio se estabeleça. Dessa maneira, adicionar mais cores e estilos ou até mesmo expandir para outros produtos é uma maneira de crescer no futuro.
Certamente, testar as águas nem sempre é possível. Por exemplo, abrir uma loja física é um grande compromisso que requer muito dinheiro. Nesse caso, é extremamente importante que os proprietários saibam como criar um negócio, realizando o máximo de pesquisas possível sobre seus clientes e concorrentes para garantir que o empreendimento que estão lançando tem boas chances de sucesso.
Caso você também queira começar neste ramo, mas não tem o dinheiro necessário, veja nosso artigo de como investir com pouco dinheiro ainda este ano.
Dica 5: Aprenda com seus erros
Inegavelmente, todo novo dono de negócio cometerá erros. Isso faz parte do processo.
Porém, o que diferencia os proprietários de como criar um negócio mais bem-sucedido daqueles que não conseguem é como eles lidam com os erros. Pois, indivíduos altamente bem-sucedidos encaram os erros como oportunidades de aprendizado, em vez de experiências totalmente negativas que se arrependem para sempre.
Algumas das pessoas mais bem-sucedidas do mundo cometeram erros e depois voltaram ainda melhores. Por exemplo, Steve Jobs foi demitido da Apple antes de retornar para liderar a empresa. Ariana Huffington lançou várias empreitadas fracassadas antes de fundar o Huffington Post.
Empreendedores bem-sucedidos não se fixam em seus fracassos ou colocam a culpa nos outros. Em vez disso, eles superam obstáculos com persistência e consistência. A chave é encarar os erros como oportunidades e crescer a partir deles.
Dica 6: Construa uma rede de contatos
Com toda certeza, um dos melhores recursos que os proprietários de empresas têm são outros donos de empresas que passaram por um processo semelhante. Pois, eles entendem o que é necessário para o processo de como criar um negócio, os desafios únicos que um empreendedor está enfrentando e as dúvidas que podem surgir quando as coisas não estão indo bem.
Ou seja, construir uma rede de outros empreendedores na mesma indústria é fundamental para encontrar apoio durante o processo de inicialização. Alguém que começa como um conhecido formal pode se tornar um mentor importante com conselhos sobre decisões importantes que impactam o rumo de um negócio.
Além disso, possuir uma rede diversificada também é importante para obter várias perspectivas sobre um novo negócio. É fácil ficar com uma visão estreita ao criar um empreendimento e acabar seguindo um caminho inadequado. Dessa forma, conversar com outros proprietários de empresas em uma rede permite que os empreendedores voltem a pensar na visão geral e identifiquem coisas que podem ter deixado passar despercebidas.
Portanto, construir uma rede requer dedicação. Porém, os proprietários de empresas podem se conectar com outros em sua indústria online, por telefone ou pessoalmente em conferências. O mais importante é ser amigável, prestativo e aberto para aprender. Em quase todas as indústrias, há veteranos que desejam ajudar os recém-chegados com a atitude certa a ter sucesso.
Dica 7: Priorize o aprendizado
Certamente, o crescimento de um novo negócio diminuirá se o fundador não entender completamente a indústria em que está trabalhando. É possível entrar em um mercado com um produto excepcional, mas introduzir produtos e serviços subsequentes requer um entendimento mais profundo das necessidades dos clientes e do que já existe no mercado.
Existem várias maneiras pelas quais os empreendedores podem aprender mais sobre suas áreas de atuação no processo de como criar um negócio. Uma das melhores maneiras é fazer perguntas a líderes empresariais em uma rede de contatos (este é apenas mais um dos benefícios de estabelecer uma rede forte).
Outra maneira é participar de conferências. Elas podem expor o proprietário do negócio a novas ideias ou tendências e oferecer oportunidades para conversar com fornecedores, clientes e concorrentes.
Publicações do setor também são úteis, elas frequentemente cobrem notícias de empresas relacionadas e podem destacar erros ou oportunidades das quais o dono de negócio deve estar ciente. Ou seja, publicações comerciais mais amplas também podem fornecer ajuda adicional com questões como gestão empresarial, gestão financeira e contratação, que não são específicas de uma única indústria.
Dica 8: Monte uma equipe e seja um líder eficaz
Certamente, o dever de um fundador é planejar, montar estratégias e fazer seu negócio crescer. Embora os empreendedores não devam ter medo de se envolver nas operações diárias, seu tempo geralmente é melhor gasto focando na visão geral.
Isso significa que os proprietários de empresas precisam montar uma equipe e delegar tarefas para que possam administrar o negócio.
Muitos donos de empresas têm dificuldade com isso, pois preferem estar envolvidos em cada tarefa e não querem abrir mão do controle.
Mas, aprender a aproveitar uma equipe pode fazer uma enorme diferença na rapidez com que um negócio cresce. Os funcionários podem aumentar a produção, trazer novas ideias e resolver problemas que os fundadores sozinhos não conseguem lidar. Ter uma equipe eficaz pode ser a chave para o sucesso de uma startup.
A chave para montar uma equipe de sonhos em como criar um negócio é ser um líder eficaz. Os fundadores podem liderar pelo exemplo, trabalhando como esperam que seus funcionários trabalhem. Por exemplo, se um fundador trabalha horas extras todos os dias e age de forma positiva, é provável que seus funcionários trabalhem mais e sejam mais positivos.
Desse modo, os proprietários de empresas também precisam confiar em seus funcionários e permitir que eles trabalhem de forma independente, as equipes precisam de supervisão, mas ninguém gosta de ser supervisionado o tempo todo.
Por fim, os empreendedores podem ser líderes eficazes ajudando seus funcionários a se desenvolverem profissionalmente. Eles devem realizar avaliações de desempenho, incentivar os funcionários a aprenderem novas habilidades e criar oportunidades de crescimento dentro da empresa.
Dica 9: Aproveite os canais de marketing digital
Inegavelmente, um dos benefícios de iniciar um negócio na era digital é que é mais fácil do que nunca alcançar os clientes. Plataformas de mídia social, motores de busca e outras ferramentas dão aos proprietários de empresas uma maneira de segmentar precisamente as pessoas que eles esperam que usem seus negócios.
Com anúncios em motores de busca, por exemplo, uma nova loja de bicicletas pode aparecer no topo dos resultados de pesquisa para potenciais clientes que estão procurando uma bicicleta em uma cidade específica. Sendo assim, anúncios em redes sociais permitem que uma nova loja de roupas exiba anúncios para potenciais clientes que estão em uma determinada faixa etária e que recentemente compraram roupas online.
Essa especificidade é um divisor de águas no ramo de como criar um negócio. Indústrias inteiras se desenvolveram em torno da capacidade de segmentar estreitamente os clientes com base em suas preferências. Pequenas empresas, em particular, se beneficiaram porque agora podem competir com gigantes do varejo que possuem orçamentos publicitários muito maiores e reconhecimento de marca.
Outra vantagem dos anúncios digitais é que eles são bastante econômicos. O custo dos anúncios digitais varia, mas geralmente é cerca de 10% do custo dos anúncios tradicionais na televisão.
Portanto, negócios recém-lançados podem investir em publicidade e começar a expandir suas bases de clientes sem um enorme orçamento de marketing.
Dica 10: Mantenha os custos o mais baixo possível
Inegavelmente, custos elevados têm sido o fim de muitas pequenas empresas. É muito fácil gastar um pouco aqui e ali, apenas para perceber tarde demais que todos esses custos somam um valor esmagador. Isso é especialmente verdadeiro com a inflação diminuindo os lucros para muitos negócios.
Embora o processo de como criar um negócio seja caro, os proprietários de pequenas empresas precisam ser o mais econômicos possível. Cada economia conta.
Algumas ideias relativamente fáceis para reduzir custos incluem:
- Usar software gratuito e de código aberto em vez de software pago.
- Investir em ferramentas de automação.
- Procurar equipamentos usados.
- Reciclar o máximo de materiais possível.
- Comparar preços entre fornecedores e negociar contratos.
Em geral, o maior custo que os novos negócios enfrentarão é a folha de pagamento. Os funcionários são caros, mas também são essenciais para garantir que seu negócio funcione sem problemas.
Uma maneira pela qual os negócios podem reduzir os custos da folha de pagamento é limitar as horas extras. Isso pode significar reduzir as horas de funcionamento de um negócio para 40 horas por semana ou contratar dois funcionários de meio período em vez de um funcionário em tempo integral.
Além disso, as empresas também podem reduzir o número de funcionários que precisam contratar dando a cada membro da equipe várias funções. Isso garante que os funcionários sempre tenham trabalho a fazer, para que os proprietários de empresas não estejam pagando por tempo ocioso.
Dica 11: Foque no atendimento ao cliente
De acordo com um relatório da Zendesk, 81% dos consumidores afirmam que uma experiência positiva no atendimento ao cliente é importante em sua decisão de fazer uma compra repetida de uma empresa.
Isso é um número enorme e significa que o sucesso de qualquer pequeno negócio pode depender de os clientes terem uma boa experiência ou não. Não só um cliente satisfeito tem mais probabilidade de voltar e comprar novamente, mas também é mais propenso a recomendar o negócio para amigos e familiares.
Por outro lado, um mau atendimento ao cliente pode afundar uma empresa. O mesmo relatório constatou que 61% dos consumidores trocarão para um concorrente após apenas uma má experiência com uma empresa.
Portanto, todas as interações que os clientes têm com o seu negócio devem ser positivas. É importante que os proprietários de empresas e seus funcionários sejam simpáticos, prestativos, acolhedores e pacientes. Pequenas coisas, como cumprimentar um cliente na porta ou perguntar o nome dele, podem fazer uma grande diferença.
Além disso, as pequenas empresas precisam fornecer várias formas para que os clientes entrem em contato. Tenha um número de telefone, e-mail ou até mesmo uma opção de chat ao vivo no site do negócio. Certifique-se de que a equipe de atendimento ao cliente responda rapidamente às perguntas e peça feedback dos clientes.
Dica 12: Mantenha o foco no sucesso
Certamente, as metas que os proprietários de empresas estabelecem para si mesmos no início do processo de lançar um negócio devem permanecer como seu guia mesmo depois que o negócio encontrar seu rumo. Os melhores empreendedores são aqueles que não amolece complacentes quando um negócio começa a funcionar, mas estão sempre procurando novas maneiras de melhorar.
Isso pode significar crescer, expandindo-se para novos mercados, introduzindo novos produtos que os clientes adoram ou concentrando-se em clientes existentes para captar mais negócios deles.
Pode ser tentador para os empreendedores o processo de como criar um negócio e tentar administrar duas empresas. No entanto, alcançar o máximo sucesso com um negócio requer 100% da atenção do fundador. É melhor investir tudo em um negócio e torná-lo o melhor possível do que dividir o tempo entre as empresas.
Outra coisa a se ter em mente é que o mercado está em constante mudança, e os negócios precisam acompanhar essas mudanças. Pode haver novas tendências que exigem novos produtos ou designs modificados. Ou uma nova tecnologia pode tornar produtos e serviços antigos obsoletos, e os negócios precisam se adaptar para se manterem relevantes. Sempre ouça os clientes e incorpore o feedback deles para se manter à frente de um mercado em constante mudança.
Como Iniciar um Pequeno Negócio – Guia Passo a Passo
Com toda certeza, iniciar um pequeno negócio pode ser complexo. Vamos dividir o processo em 10 passos fáceis para ajudar novos proprietários de negócios a começar.
Passo 1: Encontre um nicho
Primeiramente, uma das partes mais desafiadoras de como criar um negócio é decidir que tipo de negócio iniciar. Os donos de empresas precisam encontrar algo que amem fazer, mas que também tenha potencial de lucro.
Algumas perguntas para gerar ideias incluem:
- Quais habilidades você possui?
- No que você é apaixonado?
- Existem negócios que você gostaria de ver em sua comunidade e que ainda não existem?
- Existem produtos ou serviços que poderiam ser melhorados?
Com base nas respostas a essas perguntas, os proprietários de empresas podem criar uma lista de ideias que têm potencial para se tornarem negócios.
Nesta fase, não é crítico, mas os fundadores também devem pensar sobre quanto tempo desejam dedicar a um novo negócio, quanto capital terão para iniciar um negócio e onde se veem, a si próprios e ao negócio, em 5 a 10 anos. Esses tipos de considerações podem ajudar os proprietários de empresas a decidirem qual das ideias em sua lista é a melhor para eles.
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Passo 2: Realize pesquisas de mercado
Em segundo lugar e, antes de prosseguir com mais passos de como criar um negócio, os empreendedores precisam garantir que sua ideia seja viável. Isso requer dois tipos de pesquisas de mercado: pesquisa de clientes e pesquisa de concorrentes.
Pois, a pesquisa de clientes envolve identificar os potenciais clientes para um negócio hipotético. Quem comprará os produtos ou serviços de um negócio e por quê?
Essa pesquisa deve ser específica e necessita da identificação do problema que os clientes estão buscando resolver com um negócio. Além disso, também deve identificar os clientes por idade, localização, renda e outros dados relevantes. Em seguida, cabe aos fundadores do negócio conversarem com esses potenciais clientes para obter mais informações sobre os produtos e serviços que eles realmente desejam.
A pesquisa de concorrentes envolve identificar concorrentes para um negócio hipotético. Existem outras empresas na área que oferecem produtos e serviços similares?
A pesquisa de concorrentes deve considerar se as empresas existentes têm mais demanda do que podem atender, como são seus preços e como elas podem responder a um novo negócio em sua indústria.
Passo 3: Criar um plano de negócios
Certamente, nós abordamos como criar um negócio e um plano para impulsionar seus produtos ou serviços em nossas dicas acima. Um plano de negócios será essencial para qualquer proprietário de negócio que esteja procurando financiamento, mas é uma boa ideia mesmo se um negócio será autofinanciado.
O plano de negócios deve ser o mais detalhado possível, mas não precisa ser perfeito neste momento.
Passo 4: Escolher um nome para o negócio
Com toda certeza, escolher o nome de um negócio é um passo importante. Pois, o nome deve deixar claro o que é o negócio, para que os clientes saibam exatamente o que podem comprar apenas pelo nome. Ao mesmo tempo, ter um nome divertido ou criativo pode tornar o negócio mais memorável para os clientes.
Certamente, esta fase de como criar um negócio é onde os fundadores que precisam de ajuda com esse processo podem usar um gerador de nomes de negócios com inteligência artificial. Existem vários geradores de nomes gratuitos online de empresas como Shopify e Looka.
Certifique-se de que o nome escolhido não esteja sendo usado por outra empresa, verificando o registro de empresas online do estado.
Passo 5: Registrar o negócio
Em seguida, é hora de escolher uma estrutura de como criar um negócio e registrá-lo.
Por padrão, a maioria dos novos negócios começa como uma empresa individual (ou seja, pessoa física). Sob essa estrutura, o proprietário do negócio e o próprio negócio são a mesma entidade para fins legais e fiscais.
Isso pode ser problemático, pois os bens pessoais do responsável pela empresa, como sua casa, estão em risco se o negócio falir. Para evitar isso, muitos donos de negócios optam por registrar seu negócio como uma sociedade de responsabilidade limitada (LLC). Em uma LLC, o proprietário do negócio e o negócio são entidades separadas.
Para registrar uma LLC, os responsáveis pela empresa de negócios devem apresentar documentos com o Secretário de Estado de seu estado e pagar uma taxa de registro. Eles também precisarão solicitar um número de identificação de empregador (EIN) gratuito do IRS.
Observe que alguns estados e cidades exigem licenças comerciais locais para negócios em determinadas indústrias. Portanto, certifique-se de verificar as regulamentações locais para determinar se licenças adicionais são necessárias.
Passo 6: Abrir uma conta bancária comercial
Uma vez que o negócio esteja registrado, os proprietários podem abrir uma conta bancária comercial. Isso é importante porque os donos de empresas nunca devem misturar fundos pessoais e fundos comerciais.
Uma conta bancária comercial oferece um local para receber pagamentos e fazer pagamentos a fornecedores, a mesma funciona de forma semelhante a uma conta corrente pessoal e as empresas até podem ter seus próprios talões de cheques.
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Passo 7: Procurar financiamento
Inegavelmente, existem várias maneiras de como criar um negócio. A mais simples é autofinanciar, ou seja, o proprietário do negócio paga os custos iniciais do negócio com seu próprio dinheiro. Todo o dinheiro investido pelo dono ao autofinanciar está em risco caso o negócio fracasse.
Novos proprietários de negócios também podem procurar empréstimos, podem pedir a familiares ou amigos, ou obter um empréstimo da Small Business Administration (SBA). Também é possível usar empréstimos pessoais para financiar um novo negócio.
Empresas que requerem mais capital podem precisar de investimento externo. Investidores de capital de risco e investidores-anjo podem fornecer financiamento inicial, mas geralmente adquirem uma participação no negócio. Isso significa que o proprietário do negócio não possui mais 100% da empresa e precisa prestar contas aos investidores.
Passo 8: Contratar funcionários
Certamente, alguns negócios podem não precisar de funcionários no início. Mas a maioria precisará de pelo menos um funcionário para ajudar a gerenciar as operações do dia a dia.
É importante encontrar a pessoa certa para o trabalho. Empresas iniciantes geralmente precisam de alguém que seja trabalhador, disposto a assumir várias funções e que não tenha medo de se esforçar além do necessário.
Empresas em crescimento também podem obter ajuda adicional contratando funcionários em meio período ou contratando prestadores de serviços independentes para tarefas específicas.
Passo 9: Criar um site
Independentemente de um negócio vender online ou por meio de uma loja física, é importante ter um site. Este é um dos principais meios pelos quais os clientes descobrirão um novo negócio.
O site deve explicar o que é o negócio, o que ele oferece, seus horários de funcionamento, como entrar em contato e muito mais. Ele também pode incluir informações sobre preços, para que os clientes em potencial saibam o que esperar ao visitar a loja ou solicitar um serviço.
Os novos proprietários de negócios podem contratar alguém para criar seu site, mas é relativamente fácil lançar um site com um orçamento usando uma plataforma de criação de sites.
Passo 10: Lançar
Assim sendo e, uma vez que todas as peças estiverem no lugar, é hora de lançar o negócio. Coloque o site no ar, abra as portas da loja e esteja pronto para receber os clientes.
Certifique-se de apresentar o melhor do negócio desde o primeiro dia. É importante oferecer aos clientes uma ótima experiência para que eles recomendem o negócio a outras pessoas e se tornem clientes fiéis.
Conclusão
Neste artigo você viu as 12 melhores dicas de como criar um negócio, a facilidade de tirar um negócio do papel pode iludir com o processo que é bastante árduo. Porém, ao seguir todas as dicas e passos valiosos deste guia, você pode lançar sua a empresa para alcançar clientes em todo o mundo na era digital.