Pour définir une stratégie d’entreprise, il est courant de décider d’une analyse SWOT. Si celle-ci permet avant tout d’identifier les forces et les faiblesses d’une entité, elle se pose surtout comme un indispensable pour quiconque souhaite faire évoluer son entreprise et décider d’une ligne directrice à suivre.
Dans ce guide, nous verrons en détail ce qu’est une analyse SWOT et comment la mettre en pratique. Nous verrons également quelques exemples concrets de grandes entreprises qui ont eu recours à cette méthode afin d’améliorer leur croissance. Enfin, nous vous proposerons quelques conseils et erreurs à éviter lors de votre analyse SWOT.
L’analyse SWOT en bref
L’analyse SWOT est l’un des moyens d’identifier les forces et les faiblesses d’une entreprise. Celle-ci permet, à terme, de définir une stratégie d’entreprise efficace ou un plan d’action cohérent.
- Identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise
- Identifier les menaces qui planent sur l’entreprise
- Reconnaître les opportunités présentes
- Mettre en place un plan d’action en conséquence
C’est quoi exactement une analyse SWOT ?
Voyons maintenant en détail ce qu’est une analyse SWOT et ce qu’elle représente réellement pour n’importe quelle entreprise.
Définition et méthodologie
La méthode SWOT est une méthode d’analyse stratégique qui permet à une entreprise de cerner ses forces, ses faiblesses, les opportunités et les menaces autour d’elle. Après avoir procédé à cette analyse, une entreprise prend généralement des mesures, appelées plan d’action ou stratégie d’entreprise, afin de réagir aux informations nouvellement analysées.
Afin d’effectuer une analyse cohérente, il sera nécessaire de récolter un maximum d’informations sur l’entreprise concernée, en interne comme en externe. On prendra alors en compte des facteurs économiques, politiques, sociaux, technologiques ou encore les modifications des comportements des consommateurs et des clients.
Le S concerne…
Strength qui signifie « Force » en français. Il s’agit des éléments internes qui confèrent à l’entreprise un avantage sur ses concurrents. Il est nécessaire de relever les facteurs tangibles et intangibles. Les facteurs tangibles peuvent être la qualité des produits, la notoriété de l’entreprise ou encore sa présence géographique. Du côté des facteurs intangibles, on analysera des données comme l’expertise des employés, la culture de l’entreprise et la loyauté des clients.
Le W concerne…
Weakness qui signifie « Faiblesse ». Ici aussi, il s’agit d’éléments internes à l’entreprise ou au projet qui peuvent lui nuire. De la même manière, il faudra distinguer les facteurs tangibles et les facteurs intangibles. Ils sont les mêmes que ceux étudiés dans le cas des forces de l’entreprise.
Le O concerne…
Opportunities, « soit Opportunités ». Ce sont les éléments externes à l’entreprise lui permettant potentiellement de se développer. Qu’ils soient économiques, politiques, sociaux ou technologiques, ces éléments doivent être considérés. Notez que le mot est pluriel. En effet, il existe généralement plusieurs opportunités pour une entreprise. Le choix parmi ces dernières ne se fera que plus tard, après avoir réalisé l’analyse SWOT.
Le T concerne…
Threats qui signifie littéralement « Menaces ». Considérés comme facteurs externes à l’entreprise, ils s’opposent aux opportunités. Il s’agit des éléments qui pourraient représenter un frein dans son développement. On retrouvera les mêmes thématiques quand dans les opportunités. Notons qu’exceptionnellement, les menaces peuvent également se situer en interne.
Pourquoi établir un SWOT pour son entreprise ? Objectif et avantages
L’analyse SWOT ouvre la porte à de nombreuses possibilités. De la même manière, selon votre approche, cette méthode simple peut vous permettre de voir les choses sous un nouvel angle. Voici 3 bonnes raisons de faire une analyse SWOT dans son entreprise.
Mieux comprendre l’environnement de l’entreprise
En identifiant les forces et les faiblesses de votre entreprise, vous parviendrez alors à mieux comprendre la dynamique qui régit celle-ci. Vous serez en mesure de mieux comprendre les facteurs internes et externes qui affectent votre entreprise, de manière positive et de manière négative. C’est grâce à cette analyse que vous pourrez obtenir une vue beaucoup plus claire et mieux dégagée sur la situation.
Développer une stratégie d’entreprise efficace
L’analyse SWOT n’est pas une finalité en soi. Après analyse, il faudra mettre en place une stratégie d’entreprise efficace. Si vous connaissez vos points forts, vous pourrez les appuyer davantage. Concernant les points faibles et les menaces, vous devrez vous en protéger et apprendre à mieux les gérer au travers d’un plan d’action cohérent.
Réaliser des économies
En identifiant les forces et les faiblesses de l’entreprise, celle-ci peut alors concentrer ses ressources sur ses points forts et améliorer ses points faibles. De cette manière, l’argent dépensé ira au bon endroit, les profits seront alors maximisés, permettant de réaliser des économies sur la durée et de gérer ses finances d’entreprise plus facilement.
Comment faire un SWOT efficace point par point
Voyons maintenant, en détail, comment faire une analyse SWOT étape par étape.
Étape 1 : Identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise
Commençons d’abord par identifier les forces de l’entreprise. Il s’agit des facteurs internes qui donnent à l’entreprise un avantage concurrentiel. Il s’agira de relever la qualité des produits ou des services, la notoriété de la marque, la présence géographique, mais également l’expertise des salariés, la culture d’entreprise et la fidélité des clients. Du côté des faiblesses, on analysera ces mêmes éléments en mettant l’accent sur ce qui pêche et peut nuire à l’entreprise.
Il est également important de collecter des informations objectives sur l’entreprise, en interne comme en externe. Prenez en compte tout ce qui permet à votre entreprise de se développer et ce qui la freine dans son développement.
Étape 2 : Identifier les opportunités et les menaces de l’environnement
Les opportunités sont, comme expliqué plus haut, les éléments qui pourraient permettre à votre entreprise de se développer de manière plus importante et plus rapide. Concernant les menaces, il s’agit essentiellement de l’inverse, soit les éléments qui pourraient potentiellement peser sur votre entreprise sur le court, moyen et long terme.
Étape 3 : Rédiger un rapport SWOT
Une fois que les forces, faiblesses, opportunités et menaces ont été identifiées, il est important de les rédiger dans un rapport SWOT. Le rapport SWOT doit être clair, concis et facile à comprendre. Par la suite, celui-ci pourra vous aider à établire votre business plan.
Étape 4 : Analyse la matrice SWOT
La matrice SWOT est un outil visuel qui permet de visualiser les forces, faiblesses, opportunités et menaces. Elle peut être utilisée pour identifier les domaines sur lesquels l’entreprise doit se concentrer pour atteindre ses objectifs.
Étape 5 : Développer une stratégie d’entreprise efficace ou un plan d’action
L’analyse SWOT peut être utilisée pour développer une stratégie d’entreprise ou un plan d’action. La stratégie ou le plan d’action doit tenir compte des forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise. C’est le résultat final issu directement de l’analyse que vous avez mené et qui vous permettra de développer votre entreprise et même d’accélérer sa croissance.
Analyse SWOT : exemples concrets
Afin que vous compreniez bien ce qu’est une analyse SWOT, nous vous proposons de voir plusieurs exemples concrets au travers d’entreprises réputées dans le monde entier. Pour chacune d’entre elles, nous verrons donc les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités présentes.
Analyse SWOT Apple
Forces :
- Marque forte et reconnue
- Innovation technologique
- Excellente qualité
- Expérience client au top
- Forte présence en ligne
Faiblesses :
- Prix élevés
- Offre limitée
- Concurrence forte avec Samsung et Huawei
Opportunités :
- Croissance du marché des smartphones
- Développement de nouveaux marché, comme les wearables
Menaces :
- Changement technologiques
- Concurrence accrue provenant de la Chine
- Evolution des besoins
Analyse SWOT Nike
Forces :
- Marque forte et reconnue
- Position de leader sur le marché des articles sport
- Innovation
- Marketing efficace
- Distribution mondiale
Faiblesses :
- Risque de dépendance à la Chine
- Concurrence forte de Adidas et Puma
Opportunités :
- Croissance du marché
- Développer de nouveaux produits et services
- Renforcer la présence en ligne
Menaces :
- Changements démographiques
- Evolution des comportements d’achat des consommateurs
Analyse SWOT Dior
Forces :
- Marque de luxe mondialement connue
- Produits de haute qualité
- Service client de qualité
- Réseaux de distribution exclusifs
- Forte présence en ligne
Faiblesses :
- Prix élevés
- Concurrence croissante de la part des marques de luxe chinoises
- Problèmes de chaîne d’approvisionnement
Opportunités :
- Croissance du marché du luxe
- Développer de nouveaux produits et services
- Se développer sur les marchés émergents
Menaces :
- Érosion de la part de marché
- Nouveaux entrants sur le marché
- Changements dans les préférences des consommateurs
Analyse SWOT Decathlon
Forces :
- Positionnement prix compétitif
- Large gamme de produits de qualité
- Réputation pour l’innovation
- Forte présence en France et en Europe
- Forte présence en ligne
Faiblesses :
- Concurrence croissante de la part des détaillants spécialisés
- Problèmes de chaîne d’approvisionnement
- Érosion de la part de marché sur certains marchés
Opportunités :
- Croissance du marché du sport
- Développer de nouveaux produits et services
- Se développer sur les marchés émergents
Menaces :
- Érosion de la part de marché
- Nouveaux entrants sur le marché
- Changements dans les préférences des consommateurs
Analyse SWOT Sephora
Forces :
- Marque de beauté mondialement connue
- Large gamme de produits de qualité
- Service client de qualité
- Réseaux de distribution exclusifs
- Forte présence en ligne
Faiblesses :
- Prix élevés
- Concurrence croissante de la part des détaillants en ligne
- Problèmes de chaîne d’approvisionnement
Opportunités :
- Croissance du marché de la beauté
- Développer de nouveaux produits et services
- Se développer sur les marchés émergents
Menaces :
- Érosion de la part de marché
- Nouveaux entrants sur le marché
- Changements dans les préférences des consommateurs
Analyse SWOT Amazon
Forces :
- Forte présence en ligne, sur les réseaux sociaux et hors ligne
- Large sélection de produits et services
- Plateforme de commerce électronique leader
- Excellente expérience client
- Innovation constante
Faiblesses :
- Risque de monopole
- Problèmes de concurrence
- Critiques sur les conditions de travail
- Risque de changements technologiques
Opportunités :
- Croissance du commerce électronique
- Expansion internationale
- Lancement de nouveaux produits et services
Menaces :
- Réglementation gouvernementale
- Concurrence accrue
- Changements dans les comportements des consommateurs
Analyse SWOT Tesla
Forces :
- Pionnière dans le secteur des véhicules électriques
- Produits innovants et de qualité
- Forte notoriété de la marque
- Forte présence en ligne
Faiblesses :
- Prix élevés
- Problèmes de chaîne d’approvisionnement
- Concurrence croissante de la part des constructeurs automobiles traditionnels
Opportunités :
- Croissance du marché des véhicules électriques
- Développement de nouvelles technologies
- Se développer sur les marchés émergents
Menaces :
- Érosion de la part de marché
- Nouveaux entrants sur le marché
- Changements dans les préférences des consommateurs
5 conseils pour bien créer et appliquer un SWOT
Maintenant que vous savez comment réaliser une analyse SWOT pour votre entreprise et que vous avez vu quelques exemples, nous vous proposons 5 conseils qui vous permettront de rédiger une analyse cohérente et applicable.
1. S’appuyer sur des faits et des données
L’analyse SWOT doit être basée sur des faits et des données, pas sur des intuitions ou des impressions. Il est important de collecter des informations pertinentes, tant internes qu’externes, et de les analyser de manière objective.
2. Rester objectif
Rester objectif est crucial. En effet, il est facile de se laisser influencer par ses propres opinions et sa propre perception. Toutefois, il vous faudra être objectif du mieux que vous le pourrez durant votre analyse SWOT au risque de passer à côté d’un élément important.
3. Être exhaustif
Il est important de prendre en compte tous les facteurs pertinents, tant internes qu’externes. Il ne faut pas se limiter aux facteurs les plus évidents, mais également envisager les facteurs plus subtils et propres à votre entreprise.
4. Réviser l’analyse régulièrement
Réaliser une analyse SWOT est une bonne chose, toutefois, sachez réviser celle-ci lorsque vous pensez qu’elle n’est plus d’actualité. L’environnement de votre entreprise évolue constamment, il est donc important de réviser régulièrement afin de s’assurer que celle-ci est toujours à jour.
5. Utiliser l’analyse SWOT pour prendre des décisions
L’analyse SWOT est un outil précieux qui peut aider les entreprises à prendre des décisions stratégiques éclairées. Il est important d’utiliser l’analyse SWOT pour identifier les objectifs à atteindre et les actions à mener pour les atteindre.
SWOT analyse : quelles erreurs éviter ?
À l’inverse des conseils qui pourraient vous permettre de créer et d’appliquer une bonne analyse SWOT, voici 3 erreurs courantes qui pourraient être évitées.
1. S’appuyer sur ses propres impressions
L’analyse SWOT doit être basée sur des faits objectifs et des données réelles. En conséquence, vos impressions et vos opinions ne doivent en aucun cas intervenir au cours de l’analyse. Si c’est le cas, vous risquez de partir sur des sentiers qui pourraient mettre en danger votre entreprise tout entière.
2. Ne pas considérer l’intégralité des données
Les facteurs évidents ont leur place dans votre analyse, mais pas seulement. Vous devriez effectuer un véritable travail de recherche et de relevé d’informations avant de vous lancer dans une analyse SWOT. Dans le cas contraire, votre analyse serait incomplète et relativement bancale.
3. 
Ne définir aucun objectif concernant votre analyse SWOT
Ne définir aucun objectif concernant votre analyse SWOTL’analyse SWOT est un outil précieux qui peut aider les entreprises à prendre des décisions stratégiques éclairées. Il est important d’utiliser l’analyse SWOT pour identifier les objectifs à atteindre et les actions à mener pour les atteindre.
Pour aller plus loin : livres, PDF, formation
Afin d‘approfondir vos connaissances, nous vous proposons une liste de ressources utiles qui pourraient vous permettre d’en apprendre plus sur l’analyse SWOT.
Livres
- La Matrice SWOT : Élaborer un plan stratégique pour votre entreprise, par Christophe Speth
- L’analyse SWOT pour les nuls, par John A. Tracy
- La matrice SWOT : une méthode efficace pour analyser votre entreprise et vos concurrents, par Marc Laroche
- L’analyse SWOT : un outil clé pour la stratégie d’entreprise, par Jean-Claude Drancourt
- La matrice SWOT : une approche simple pour réussir votre stratégie, par Alain Lefebvre
Formations
- SWOT d’entreprise, Comprendre les enjeux stratégiques pour transformer l’opérationnel
- Le diagnostic SWOT
- Comment réaliser une analyse SWOT
Conclusion et points à retenir
L’analyse SWOT est un outil formidable qui permet véritablement aux entreprises de se développer. Grâce à elle, il est possible de cerner ses forces et ses faiblesses, mais également de mieux comprendre les opportunités et les menaces qui planent sur une entreprise. Si vous souhaitez mener une analyse SWOT de votre entreprise – et nous vous y encourageons vivement- les éléments fournis dans ce guide pourraient vous être d’une aide précieuse. En parallèle, si vous souhaitez opter pour des ressources supplémentaires, n’hésitez pas à piocher dans les livres, PDF et formations que nous avons listé pour vous.